10.1 Kommunikation – Abschlussquiz

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il modello iceberg della comunicazione?

Che cosa significa l'affermazione "Il messaggio è determinato dal destinatario" nel contesto della comunicazione?

Quale dei seguenti livelli NON fa parte della comunicazione nel modello dell'iceberg?

Quale delle seguenti NON è una forma di comunicazione non verbale?

In che modo la conoscenza del modello iceberg e del modello mittente-ricevente può aiutarvi a evitare malintesi nel vostro lavoro di volontariato?